PROFARMA DISTRIBUIDORA DE PRODUTOS FARMACEUTICOS SA
Fundado em 1961, o Grupo Profarma é um dos maiores players do setor farmacêutico do país, formado por duas grandes marcas do segmento: a Profarma Distribuição e a Rede d1000. Presente em 16 estados e no Distrito Federal, e com Sede no Rio de Janeiro, a Companhia vem apresentando crescimento elevado e segue evoluindo em processos, gestão de pessoas e na condução dos negócios pautada pela agenda ESG.
Atendendo as regiões Centro-Oeste, Nordeste, Sudeste e Sul, com 14 CDs e presença em 16 estados, a Profarma Distribuição atua na entrega de produtos farmacêuticos, de higiene e beleza. Além disso, é reconhecida na prestação de serviços que fazem a diferença no dia a dia dos clientes e parceiros, com inovações que antecipam as necessidades e a oferta de soluções personalizadas. Com uma cobertura geográfica estratégica, atende, em média, 47 mil clientes/mês. Em volume de pedidos, mensalmente atinge 1,4 milhão de pedidos. A Rede d1000 é uma gigante do varejo farmacêutico brasileiro. Suas marcas se complementam e reúnem tradição de mais de 40 anos de atuação. Com 240 lojas espalhadas pelo Rio de Janeiro, Distrito Federal e Mato Grosso, que, juntas, possuem 4.160 colaboradores e atendem a 2,3 milhões de clientes por mês, realizando no ano um total de 27 milhões de atendimentos. A agenda de ESG é transversal a companhia, o pilar social tem mais de 18 anos de existência com a criação do Instituto Profarma que assiste milhares de pessoas todos os anos. o Grupo Profarma foi reconhecido como parceiro estratégico e apoia o projeto Selo UNICEF, que estimula e fortalece as políticas públicas municipais voltadas a crianças e adolescentes que vivem na Amazônia e no Semiárido.
Aproximadamente 10 milhões de reais foram repassados pelo Instituto Profarma a projetos apoiados pelo UNICEF desde 2019. Além disso, a Fundação Abrinq renovou o reconhecimento ao Grupo Profarma como Empresa Amiga da Criança pelos compromissos assumidos pela causa em 2023. A Companhia apoia o compartilhamento de informações para a melhoria da sua cadeia de valor.Além disso, nossas práticas de governança corporativa são essenciais, por meio dela, a Companhia assegura que todos os aspectos sociais e ambientais sejam relevantes dentro das práticas, processos e sistemas. O pilar ambiental também apresenta diversas práticas e projetos na companhia. Com a diretoria de ESG sendo criada em 2021, se intensificou o desenvolvimento do pilar ambiental em que foi realizada a ação de aglutinar e mapear as principais práticas ambientais que já existiam na companhia para assim haver a verificação e acompanhamento de indicadores de redução, mitigação e adaptação dos impactos ambientais.
Com isso, o Grupo Profarma se debruçou em um trabalho minucioso para definir um modelo de CD que reduza os impactos no meio ambiente e busque o desenvolvimento sustentável. Fez benchmarking com empresas do mercado do varejo nacional e diversos estudos internos. Desse esforço, nasceu o conceito do CD Ecoeficiente, em 2023. O primeiro a ganhar o selo foi o CD de Itapevi (SP). Para receber esse endosso das Diretorias de ESG e da área de Facilities, é necessário cumprir, no mínimo, oito dos dez pilares principais: uso de copos reutilizáveis e de secadores de mãos nos banheiros, reaproveitamento das caixas de papelão, compostagem orgânica, reutilização de água da chuva, uso de energia renovável, uso de módulo de transferência de carga (MTC), utilização de sabão biodegradável, gestão de resíduos e educação ambiental. O modelo já apresenta resultados importantes para a Companhia: em 2023, durante quatro meses, houve um reaproveitamento médio de 93% de todos os resíduos recicláveis no CD Ecoeficiente, gerando um impacto positivo superior a R$ 11,5 mil para cooperativas de reciclagem. Mais de 300 pessoas foram capacitadas. A iniciativa é uma das maiores inovações lançadas pela Companhia para ajudar no combate às mudanças climáticas. E, além de todos os benefícios entregues, tem potencial de impactar ainda mais pessoas. Isso porque os colaboradores recebem treinamentos ambientais, como a separação correta de resíduos, podendo expandir o alcance também para suas casas. Em 2024, outros quatro CDs devem migrar para o padrão ecoeficiente, tornando os negócios da Companhia ainda mais alinhados com sua agenda ESG. No planejamento estratégico, seis CDs devem migrar para ao Mercado Livre de Energia este ano.
Para garantir seu propósito de entregar saúde de forma sustentável e perene, o Grupo Profarma absorve a agenda ESG em tudo o que faz. Seus indicadores norteiam todo o planejamento estratégico e a tomada de cada decisão, ganhando cada vez mais relevância.
Um Centro de Distribuição ecoeficiente é crucial para o sucesso de uma companhia, pois combina eficiência operacional com práticas sustentáveis. Ele reduz custos operacionais através do uso otimizado de energia e recursos, minimiza o impacto ambiental por meio de práticas como reciclagem e uso de energias renováveis, e melhora a reputação da empresa ao atender às expectativas de responsabilidade social e ambiental dos consumidores. Além disso, um centro ecoeficiente pode aumentar a resiliência da cadeia de suprimentos e garantir conformidade com regulamentações ambientais, proporcionando uma vantagem competitiva no mercado.
A Inovação e tecnologia no Grupo Profarma lançou no ano de 2023 o Próton – hub de inovação, focado em desenvolver projetos que tragam eficiência ou novas receitas para as unidades de negócio. O Próton utiliza metodologias ágeis e de design thinking para endereçar desafios internos, estabelecendo parcerias com o ecossistema de inovação aberta ou construindo soluções junto ao time de tecnologia. Com isso, por meio do processo de inovação aberta, realizamos o benchmarking com diversas empresas que tem práticas sustentáveis em seus centos de distribuição, além disso nosso modelo de projeto de CD Ecoeficiente vislumbra o Triple Bottom Line (TBL) que avalia o impacto ambiental, social e econômico do projeto, principalmente em relação a gestão de resíduos, em que temos um dashboard de controle da quantidade de resíduos recicláveis, é mapeado, também, o valor monetário que são destinados as famílias da cooperativa que estão em situação de vulnerabilidade (https://trashin.com.br/profarma/). Além disso, tecnologias foram implantadas com o uso de energia renovável do mercado livre de energia, e o uso de automação e tecnologia avançada, para aumentar a eficiência operacional e sustentável, como automatização de processos e uso de tecnologia para a coleta de água da chuva. Essas práticas não apenas melhoram a eficiência e reduzem custos, mas também reforçam a imagem da empresa como líder em sustentabilidade, atraindo consumidores conscientes e garantindo conformidade com regulamentações ambientais.
Fundado em 1961, o Grupo Profarma é um dos maiores players do setor farmacêutico do país, formado por duas grandes marcas do segmento: a Profarma Distribuição e a Rede d1000. Presente em 16 estados e no Distrito Federal, e com Sede no Rio de Janeiro, a Companhia vem apresentando crescimento elevado e segue evoluindo em processos, gestão de pessoas e na condução dos negócios pautada pela agenda ESG.
Atendendo as regiões Centro-Oeste, Nordeste, Sudeste e Sul, com 14 CDs e presença em 16 estados, a Profarma Distribuição atua na entrega de produtos farmacêuticos, de higiene e beleza. Além disso, é reconhecida na prestação de serviços que fazem a diferença no dia a dia dos clientes e parceiros, com inovações que antecipam as necessidades e a oferta de soluções personalizadas. Com uma cobertura geográfica estratégica, atende, em média, 47 mil clientes/mês. Em volume de pedidos, mensalmente atinge 1,4 milhão de pedidos. A Rede d1000 é uma gigante do varejo farmacêutico brasileiro. Suas marcas se complementam e reúnem tradição de mais de 40 anos de atuação. Com 240 lojas espalhadas pelo Rio de Janeiro, Distrito Federal e Mato Grosso, que, juntas, possuem 4.160 colaboradores e atendem a 2,3 milhões de clientes por mês, realizando no ano um total de 27 milhões de atendimentos. A agenda de ESG é transversal a companhia, o pilar social tem mais de 18 anos de existência com a criação do Instituto Profarma que assiste milhares de pessoas todos os anos. o Grupo Profarma foi reconhecido como parceiro estratégico e apoia o projeto Selo UNICEF, que estimula e fortalece as políticas públicas municipais voltadas a crianças e adolescentes que vivem na Amazônia e no Semiárido.
Aproximadamente 10 milhões de reais foram repassados pelo Instituto Profarma a projetos apoiados pelo UNICEF desde 2019. Além disso, a Fundação Abrinq renovou o reconhecimento ao Grupo Profarma como Empresa Amiga da Criança pelos compromissos assumidos pela causa em 2023. A Companhia apoia o compartilhamento de informações para a melhoria da sua cadeia de valor.Além disso, nossas práticas de governança corporativa são essenciais, por meio dela, a Companhia assegura que todos os aspectos sociais e ambientais sejam relevantes dentro das práticas, processos e sistemas. O pilar ambiental também apresenta diversas práticas e projetos na companhia. Com a diretoria de ESG sendo criada em 2021, se intensificou o desenvolvimento do pilar ambiental em que foi realizada a ação de aglutinar e mapear as principais práticas ambientais que já existiam na companhia para assim haver a verificação e acompanhamento de indicadores de redução, mitigação e adaptação dos impactos ambientais.
Com isso, o Grupo Profarma se debruçou em um trabalho minucioso para definir um modelo de CD que reduza os impactos no meio ambiente e busque o desenvolvimento sustentável. Fez benchmarking com empresas do mercado do varejo nacional e diversos estudos internos. Desse esforço, nasceu o conceito do CD Ecoeficiente, em 2023. O primeiro a ganhar o selo foi o CD de Itapevi (SP). Para receber esse endosso das Diretorias de ESG e da área de Facilities, é necessário cumprir, no mínimo, oito dos dez pilares principais: uso de copos reutilizáveis e de secadores de mãos nos banheiros, reaproveitamento das caixas de papelão, compostagem orgânica, reutilização de água da chuva, uso de energia renovável, uso de módulo de transferência de carga (MTC), utilização de sabão biodegradável, gestão de resíduos e educação ambiental. O modelo já apresenta resultados importantes para a Companhia: em 2023, durante quatro meses, houve um reaproveitamento médio de 93% de todos os resíduos recicláveis no CD Ecoeficiente, gerando um impacto positivo superior a R$ 11,5 mil para cooperativas de reciclagem. Mais de 300 pessoas foram capacitadas. A iniciativa é uma das maiores inovações lançadas pela Companhia para ajudar no combate às mudanças climáticas. E, além de todos os benefícios entregues, tem potencial de impactar ainda mais pessoas. Isso porque os colaboradores recebem treinamentos ambientais, como a separação correta de resíduos, podendo expandir o alcance também para suas casas. Em 2024, outros quatro CDs devem migrar para o padrão ecoeficiente, tornando os negócios da Companhia ainda mais alinhados com sua agenda ESG. No planejamento estratégico, seis CDs devem migrar para ao Mercado Livre de Energia este ano.
Para o CD ser intitulado como ecoeficiente é necessário cumprir, no mínimo, oito dos dez pilares principais: reaproveitamento das caixas de papelão, uso de energia renovável, reutilização de água da chuva, uso de copos reutilizáveis e de secadores de mãos nos banheiros, compostagem orgânica, uso de módulo de transferência de carga (MTC), utilização de sabão biodegradável. No pilar de gestão de resíduos, Um exemplo é o foco dado aos resíduos gerados durante os eventos que o Grupo Profarma realiza. A palavra de ordem é “evitar” os descartáveis, acompanhando tudo o que vem sendo realizado nas operações. E, mesmo nos CDs que ainda não migraram para o padrão ecoeficiente, há várias iniciativas que já preparam esses espaços para a sua transformação futura: não há mais uso de copos descartáveis em nenhum CD e o uso de sabão biodegradável começou a ser expandir mais pelas unidades, entre outras práticas. Por mais um ano, a Profarma Distribuição mostrou que o reaproveitamento das caixas de papelão – que envolve a coleta a reutilização das embalagens fornecidas pela indústria farmacêutica – traz resultados sustentáveis significativos. Em 2023, reutilizou 13,5 milhões de caixas de papelão, evitando que 20.561 árvores fossem desmatadas. Vale lembrar que as entregas para as lojas da Rede d1000 são feitas integralmente com caixas plásticas e térmicas retornáveis. Com isso, a Companhia deixou de utilizar 3 milhões de caixas de papelão no ano, o que se traduz em 3.064 árvores a mais no meio ambiente. O uso do pick list, processo que substitui folhas por etiquetas para o controle de separação de mercadorias na Profarma Distribuição, também contribui para os impactos positivos da Companhia. Ao longo do ano, 103 milhões de folhas de papel A4 deixaram de ser utilizadas, impedindo o desmatamento de 10.301 árvores. Além disso, o valor dos resíduos é destinado 100% para os cooperados da cooperativa.
O modelo já apresenta resultados importantes para a Companhia: em 2023, durante quatro meses, houve um reaproveitamento médio de 93% de todos os resíduos recicláveis no CD Ecoeficiente, gerando um impacto positivo superior a R$ 11,5 mil para cooperativas de reciclagem.
Quando criamos o projeto CD Ecoeficiente, usamos de uma metodologia para a replicação e disseminação em todos os nossos CDs. Como meta das lideranças há o desafio de lançamento de 4 CDs ecoefiecientes em 2024. Um deles já foi lançado em maio de 2024, o nosso CD de Mato Grosso que já nasceu eficiente. A disseminação dessas práticas pode é facilitada através da documentação detalhada dos processos e resultados alcançados, permitindo que outras unidades da empresa tenham esse projeto implementado.
