SANTA CASA DE MISERICORDIA DE BELO HORIZONTE
A Santa Casa BH, fundada em 1899, possui uma história de 125 anos. Em 2023, foi considerada o maior hospital do Brasil em número de internações, segundo o DataSUS. Além disso, foi reconhecida como a melhor instituição de Saúde de Minas Gerais pelo 3º ano consecutivo e a segunda melhor do Brasil, considerando apenas os hospitais, incluindo particulares, segundo o ranking Melhores Empresas – Época Negócios 360º e Fundação Dom Cabral (FDC).
Desde o início de 2023, a Santa Casa BH conta com o Bazar Beneficente Permanente, uma iniciativa inovadora que vai além da captação de recursos, promovendo a sustentabilidade e a economia circular. Com foco nos conceitos de Reduzir, Reciclar e Reutilizar, o bazar tem como missão fomentar o consumo consciente, contribuindo para a sustentabilidade do Hospital de alta complexidade 100% SUS, com responsabilidade social.
O Bazar Beneficente representa uma inovação na forma como a Santa Casa BH aborda a sustentabilidade financeira e ambiental. Ao receber doações de pessoas físicas e jurídicas, o bazar cria uma nova fonte de receita, essencial para a manutenção e melhoria dos serviços hospitalares. Além disso, a iniciativa gera empregos diretos e indiretos, contribuindo para a economia local.
O impacto ambiental positivo é notável, com a redução significativa do volume de descarte através da reutilização de itens. Simultaneamente, o bazar promove a acessibilidade, permitindo que a comunidade adquira produtos de qualidade a preços acessíveis, criando um ciclo de benefícios mútuos entre o hospital e a população atendida.
Em termos numéricos, sua relevância se manifesta nos seguintes aspectos:
– Geração de receita adicional: De março a dezembro de 2023, o bazar gerou uma receita operacional bruta de R$ 793.455,00.
Acessibilidade a produtos de qualidade: De março a dezembro de 2023, aproximadamente 20.000 pessoas tiveram acesso a produtos de qualidade a preços acessíveis.
O Bazar Beneficente incorpora práticas inovadoras em suas operações:
– Box do Bem: Uma solução inovadora de coleta, com caixas estrategicamente posicionadas em condomínios, academias e lojas parceiras para receber doações. Esta iniciativa não só facilita o processo de doação, mas também educa e mobiliza a sociedade sobre práticas sustentáveis.
– Campanhas Sazonais: Realização de campanhas temáticas alinhadas com datas comemorativas, como “Dia das Mães”, “Dia dos Namorados”, “Inverno acolhedor”, “Natal solidário”, que aumentam as vendas e conscientizam sobre consumo responsável.
– Parcerias Estratégicas: Parcerias com empresas como Tambasa Atacadista, Uau Inglesa, GH Sabonetes, Rasdu lingerie, além de influenciadores e voluntários para ampliar o alcance e o impacto do bazar.
A Santa Casa BH, fundada em 1899, possui uma história de 125 anos. Em 2023, foi considerada o maior hospital do Brasil em número de internações, segundo o DataSUS. Além disso, foi reconhecida como a melhor instituição de Saúde de Minas Gerais pelo 3º ano consecutivo e a segunda melhor do Brasil, considerando apenas os hospitais, incluindo particulares, segundo o ranking Melhores Empresas – Época Negócios 360º e Fundação Dom Cabral (FDC).
Desde o início de 2023, a Santa Casa BH conta com o Bazar Beneficente Permanente, uma iniciativa inovadora que vai além da captação de recursos, promovendo a sustentabilidade e a economia circular. Com foco nos conceitos de Reduzir, Reciclar e Reutilizar, o bazar tem como missão fomentar o consumo consciente, contribuindo para a sustentabilidade do Hospital de alta complexidade 100% SUS, com responsabilidade social.
O impacto social do Bazar Beneficente é multifacetado. Além de gerar empregos diretos e indiretos, a iniciativa proporciona acesso a produtos de qualidade para famílias de baixa renda. O projeto Box do Bem amplia esse impacto, levando a mensagem de sustentabilidade para diversos pontos da cidade.
Ambientalmente, o bazar contribui significativamente para a redução de resíduos, dando nova vida a itens que poderiam ter sido descartados. Esta prática não apenas diminui o volume de lixo em aterros, mas também educa a comunidade sobre a importância da economia circular.
O Bazar Beneficente da Santa Casa BH é uma iniciativa que conta com o apoio e envolvimento ativo da alta liderança da instituição, demonstrando um compromisso sólido com a sustentabilidade e responsabilidade social.
– Promoção Ativa pela Liderança: O Provedor Roberto Otto Augusto de Lima e os diretores participam regularmente dos eventos do Bazar, demonstrando publicamente o compromisso da liderança com a iniciativa.
A alta administração inclui o Bazar Beneficente em suas apresentações institucionais e relatórios anuais, destacando sua importância estratégica para a sustentabilidade financeira da Santa Casa BH.
– Incentivo à Colaboração Interdepartamental: Foi estabelecida uma comissão multidisciplinar de Sustentabilidade ASG, que inclui representantes de diversos departamentos, como Financeiro, Recursos Humanos, Marketing e Operações.
A liderança promove reuniões trimestrais entre os departamentos para alinhar estratégias e compartilhar resultados do Bazar, incentivando a colaboração de diversos níveis hierárquicos.
– Suporte na Implementação: A atual administração disponibilizou recursos financeiros e humanos específicos para a estruturação e manutenção do Bazar, oferecendo suporte contínuo na implementação.
Foi criado um cargo de Supervisor do Bazar, reportando diretamente à Diretoria responsável, para garantir uma gestão eficiente e alinhada com os objetivos estratégicos da instituição.
– Integração em Programas de Incentivo: O desempenho do Bazar foi incluído como um dos indicadores na avaliação de desempenho anual dos gestores, integrando a prática em programas de incentivo.
– Planejamento, Execução e Avaliação: O Bazar foi incorporado ao planejamento estratégico anual da Santa Casa BH, com metas específicas de arrecadação e impacto social.
São realizadas avaliações trimestrais dos resultados, com a participação direta da alta liderança, para ajustes e melhorias contínuas, garantindo a qualidade do planejamento.
O envolvimento ativo da liderança, aliado a uma gestão estruturada e ao estabelecimento de parcerias estratégicas, tem sido fundamental para o sucesso e crescimento contínuo do Bazar Beneficente. Esta abordagem integrada garante que a iniciativa esteja alinhada com a missão e valores da Santa Casa BH, maximizando seu impacto positivo na comunidade e na sustentabilidade financeira da instituição.
O Bazar Beneficente da Santa Casa BH apresenta um alto potencial de replicação e continuidade:
– Modelo Documentado: Desenvolvimento de um manual de melhores práticas que poderá ser compartilhado com outras organizações de saúde interessadas em implementar iniciativas similares.
– Expansão de Parcerias: Planos de aumentar o número de parcerias com empresas para ampliar a rede de coleta e divulgação.
Inovação Contínua: Implementação de um processo de coleta de feedback e ideias dos colaboradores e clientes para melhorias constantes no modelo do bazar.
– Sustentabilidade Financeira: Desenvolvimento de estratégias para garantir a sustentabilidade a longo prazo, incluindo a expansão das campanhas sazonais e eventos temáticos que mantêm o interesse e o engajamento da comunidade ao longo do ano.
